open
Collectible
info@collectible.no
Hei Daniel og takk for at du gir beskjed! Det hender dessverre i blant at betalingen feiler av diverse grunner. Det finnes derfor en metode for å revertere kupongen til Gold igjen. Hvis du går på din konto, kan du finne kupongen din hvis du scroller litt ned. Der finnes det også en knapp for å revertere den tilbake til Gold som du deretter kan lage en ny kupong med. Her er en lenke til hvor du kan gjøre dette: https://www.collectible.no/min-konto/loyalty_reward/ Håper at det fungerer og at betalingen går som den skal ved neste forsøk :) On Wed, Jun 11, 2025 at 6:23 PM danielgu82 <danielgu82@gmail.com> wrote: > Hei > > Jeg prøvde i går å bestille noe hos dere, men orderen ble visst kansellert > etter jeg hadde godkjent betalingen i mastercard appen. Jeg prøvde legge > ting i handlekurven igjen og bruke min rabattkode for gullmyntene jeg hadde > samlet opp,men ser ut som de fikk status som brukt opp selv om bedtillingen > ikke gikk gjennom. Er det mulig å få dem tilbake igjen på et vis? > > Dette gjelder bestilling med nr 120569 > > Hilsen Daniel > > > > Sendt fra min Galaxy > > -- Vennlig hilsen, Mikhael +4722120007